أحكام المتجر
يُرجى قراءة هذه الأحكام وأي أحكام أخرى للاستخدام منشورة على المتجر باعتبارها تُشكِّل مُجتمعة أحكام متجرنا التي تنظم استخدامكم لمتجرنا والخدمات التي يُقدّمها (متضمّنًا المتجرالإلكتروني، مركز الاتصال وتطبيق الهاتف المحمول) علمًا بأننا قد نغير أحكام المتجرهذه من وقت لآخر من دون إخطاركم، وذلك من خلال نشر أحكام المتجرالمُحدّثة على المتجر، لذا يُرجى التأكُّد من التحقُّق من وجود التحديثات بصفة مُنتظمة ويُعد تسجيل طلب شراء عبر متجرنا أو مركز الاتصال الخاص بالمتجرموافقة منك على أحدث إصدار منشور على متجرنا من أحكام المتجر وإذا كان أي تغيير في القانون يعني أن علينا تغيير أحكام متجرنا بعد تسجيلك لطلب شراء -ولكن قبل تنفيذه- فنحنُ مُلزمون بتطبيق ذلك التغيير على طلبك وفي جميع الحالات الأخرى، سيُطبَّق الإصدار المنشور في وقت تسجيل طلبك وإذا كنت غير موافق على الالتزام بأحكام المتجر، ينبغي لك ألا تستخدمه.
الأهلية
نحن نهدُف إلى جعل المتجر والخدمات المرتبطة في متناول أكبر عدد مُمكِن من المستخدمين إلا أنه یتطلب أن تكونوا قد بلغتم الثامنة عشر من العُمر على الأقل، ولديكم القُدرة على القيام بما يلي بصورة شرعية: (أولاً) الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا؛ (ثانيًا) الموافقة على هذه الأحكام؛ و(ثالثًا) إبرام طلبات مُلزِمة معنا. وإضافةً إلى ذلك، يُمكننا حالياً توصيل الطلبات التي تمّت عبر هذا المتجر إلى المملكة العربية السعودية يُرجى الرجوع إلى قسم التوصيل أدناه المتجرلاستخدامكم الشخصي أو من أجل الهدايا فقط، وغير مسموح بالاستخدام التجاري ونحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات التي نشتبه في كونها للاستخدام التجاري
التسجيل
حتى يتسنى لكم الاستفادة من مزايا وخدمات هذا المتجر، يُمكنكم إما استخدام المتجر(أو مركز الاتصال الخاص بالمتجر) من خلال "تجرُبة الزائر" أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتكم لدينا وفي حال كنتم أعضاءً في متجر"ركن الماسة"، يُمكنكم أيضًا تسجيل الدخول باستخدام بيانات عضويتكم في متجر"ركن الماسة وأنتم مسؤولون دائمًا عن التأكُّد من صلاحية وصحّة واكتمال أي بيانات شخصية أو بيانات تخُصّ الدفع تُقدّموها لنا. ويُمكنكم تحديث بياناتكم عن طريق الاتصال بنا .
سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
يُرجى الرجوع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصّتنا لمعرفة التفاصيل حول كيفية تعامُلنا مع بياناتكم.
الطلبات
عندما تُسجل طلبًا لدينا فإنك عندئذٍ – وفقًا لحقوقك في إلغاء أو إرجاع المنتجات- أنت تلتزم بشراء المنتجات المذكورة في الطلب وبالسعر المذكور فيها، بما في ذلك أي رسوم توصيل، تكلفة الدفع نقدًا عند الاستلام، ضرائب ورسوم جُمركية، عند الاقتضاء
تخضع الطلبات لقبولنا، وهو ما قد نحجبه وفقًا لتقديرنا وحدنا، بما في ذلك أن يكون لأسباب مثل عدم الأهلية، أو عدم القُدرة على تأكيد الإذن بالدفع والاشتباه في وجود احتيال وقيود مفروضة على الشحن وتوافُر المخزون ولا يُحتَفَظ بالمنتجات الموضوعة في سلة مُشترياتك على متجرنا إلى حين دفع ثمنها إن كنت قد قمت في البداية باختيار وسيلة الدفع نقدًا عند الاستلام لطلبيتك، فسيقوم فريقنا بإرسال رسالة نصية قصيرة واحدة يطلب فيها التحقق من اختيارك وتأكيد معلومات حسابك قبل شحن الطلبية يرجى النقر على الرابط الوارد في الرسالة النصية القصيرة لإكمال الخطوة الخاصة بالتحقق من المعلومات إذا لم تكمل هذه الخطوة خلال 3 أيام تقويمية من يوم إرسال الرسالة النصية القصيرة، فيؤسفنا أنه سيتم إلغاء طلبيتك.
رُبّما يحتوي أو يوفّر المتجرعلى معلومات تتعلَّق بتوافر المنتجات، وهذه المعلومات يُمكن استخدامها لتقدير احتمالية توافر إحدى المنتجات فور تسجيل طلب شرائها. وللأسف، لا يُمكننا ضمان أن أي منتج مُدرج باعتباره متوفّر سيكون متوفّر بالفعل على الفور، حيث أن المخزون المتوفِّر من المنتجات يُمكن أن يتغيّر بصورة كبيرة على مدار اليوم. وفي حالات نادرة، ربما يكون المُنتج متوفّرا وقت تسجيلك للطلب ولكن بحلول وقت معالجة طلبك يكون المخزون المتوفر منه قد بِيع كاملاً. وفي حال حدوث ذلك فسوف نخطرك.
